Niejeden właściciel firmy nieufnie podchodzi do firm typu outsourcing center ponieważ, obawia sie przekazania kontroli w ręcę osób spoza firmy. Najczęściej obawy takie nie są uzasadnione ale warto pamiętać o przestrzeganiu paru zasad gdy decydujemy się na outsourcing informatyczny . Przede wszystkim ważny jest dobór odpowiedniego, zaufanego partnera. Dobry dostawca outsourcing solutions powinien cechować się nie tylko sporą wiedzą teoretyczną ale również niezłym doświadczeniem. Już normą stało się, że przedsiębiorstwa outsourcingowe muszą pochwalić się przynajmniej kilkoma zrealizowanymi projektami o określonym charakterze. Dzięki temu możemy być pewni, że pracownicy outsourcing center posiadają kompleksową wiedzę która pozwoli im podołać nawet najbardziej trudnym wyzwaniom. Następną bardzo ważną sprawą jest odpowiednio sformułowana umowa między naszą firmą a outsourcing center. Musi ona regulować wszystkie kluczowe kwestie dla obu stron, takie jak zakres odpowiedzialności oraz usług a także czas wykonywania konkretnych zobowiązań. Trzeba pamiętać również o tym aby dołączona była klauzula poufności oraz informację na temat wynagrodzenia. Takie umowy oczywiście podpisuje się również w przypadku outsourcingu data center czy wynajmowania serwerowni dzięki usłudze takiej jak kolokacja serwerów
1 . Umowy dotyczące takich kwestii jak archiwum
2 zakładowe , elektroniczny obieg dokumentów , edifact czy też e-faktury , również wyglądają podobnie dlatego, że jest to powszechnie uznawany standard. Najważniejsze aby wszystkie punkty umowy były gruntownie przemyślane i ściśle doprecyzowane. Jeśli dobrze o to zadbamy, będziemy spokojniej myśleć o zobowiązaniach jakie wobec nas wypełnić ma outsourcing center.